ou bien un cadenas en haut à droite de l'adresse pour Internet Explorer 
ou tout en bas à droite pour le navigateur Firefox 
quand vous êtes sur une page sécurisée.
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Mes coordonnées restent-elles confidentielles ?
Oui. Au manège enchanté des animaux s'engage à ne pas divulguer à des tiers vos coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone et email restent entièrement confidentiels.
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Les paiements sont-il sécurisés ?
Oui, étant soucieux de la sécurité envers ses clients, tous les systèmes de paiements proposés par notre boutique sont sécurisés. Notre animalerie en ligne, elle-même, n'a pas connaissance de vos numéros de carte bancaire puisque ceux-ci transitent directement par le site sécurisé de PAYBOX. (et très prochainement de PAYPAL).
Vous pouvez voir que vous êtes sur une page sécurisée en regardant en haut de la fenêtre de votre navigateur Internet, la barre d'adresse ou l'url doit commencer par https ce qui est le cas lorsque vous effectuez un paiement dans notre animalerie en ligne.
Vous devez donc voir ou bien un cadenas en haut à droite de l'adresse pour Internet Explorer ou tout en bas à droite pour le navigateur Firefox quand vous êtes sur une page sécurisée.
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Proposez-vous un paiement par PAYPAL ?
Oui, lorsque vous cliquez pour valider votre paiement vous avez le choix en PAYPAL et PAYBOX.
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Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraisons varient de 24 h à 48 h jours ouvrables à environ 10 jours selon les articles que vous avez sélectionnés et leurs disponibilités en stock. Comptez un délai supplémentaire si vous réglez votre facture par chèque.
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Puis-je commander depuis l'étranger et les Dom-Tom ?
Notre E-commerce distribue sur toute la France métropolitaine, pour toutes autres destinations nous consulter avant de passer commande, les frais de port concernant uniquement les expéditions en métropole.
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Proposez -vous un Service Après Vente ?
Oui, notre animalerie en ligne se veut proche de ses clients et pour toutes réclamations ou renseignements, notre équipe répondra présente pour vous servir au mieux, tout au long de vos commandes.
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Est-il possible de suivre l'avancée de ma commande ?
Oui, dès validation d'une commande un email de confirmation vous est envoyé. Ensuite un autre email vous est envoyé lorsque votre colis est en préparation et quand celui-ci quitte nos locaux. Enfin vous aurez la possibilité de suivre votre colis par le transitaire, un code de suivi vous sera envoyé de même (option uniquement valable pour les colissimo)
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PAYBOX est un système de paiement entièrement sécurisé pour les transactions financières au travers de l'Internet.
Plus de renseignements en suivant ce lien PAYBOX
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Je n'ai pas reçu l'email de validation de commande et/ou de suivi de commande ?
Vérifiez dans votre dossier " Courriers Indésirables " de votre courrielleur (OutLook ou Thunderbird) si l'email que nous vous avons envoyé n'a pas été classé dans celui-ci. Cela arrive de temps en temps surtout si vous utilisez une adresse de type Hotmail.
Si vous retrouvez notre email dans le dossier "indésirables", ajoutez-le à votre liste blanche pour pouvoir recevoir les notifications et autres informations en provenance de notre site.
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Je n'arrive pas à ... sur votre site
Pour toute aide relative au site en lui-même et à la façon dont celui-ci fonctionne cliquez sur ce lien : AIDE
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Animalerie en ligne - Au Manège Enchanté Des Animaux : Tous les aliments, la nourriture, les compléments alimentaires ( vitamines et sels minéraux) ainsi que tous les accessoires pour tous vos animaux : Perroquet, chien, chat, oiseaux, reptiles, furet, rongeurs, etc. Notre gamme de produits est étendue; vous trouverez ce qu'il vous faut : colliers, harnais, laisses, colliers anti aboiements, cages, litières, jouets, mangoires, abreuvoir, perchoirs, jouets pour perroquets, anti parasites, croquettes, pâtées, graines, extrudés, parapharmacie, chauffage pour terrarium, friandises et gourmandises, etc. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leurs qualités par des passionnés pour vous satisfaire vous et vos animaux.